РСС Астана

В качестве специализированной сервисной компании RSS работает с февраля 1996 года, одной из первых занявшись профессиональным оказанием сервисных услуг в нескольких городах России. За прошедшее время из небольшого сервисного центра компания выросла в мощную структуру федерального уровня с присутствием собственных производственных подразделений во всех крупных городах России. С 2013 года начал работать первый сервисный центр RSS в Казахстане, сейчас наши клиенты могут получить обслуживание в Алматы, Астане, Атырау и Уральске, готовится дальнейшее продвижение в регионы. В 2014 году открыт сервисный центр в Беларуси, в г. Минске.

Основой деятельности компании RSS является оказание услуг по профессиональному ремонту и технической поддержке IT-оборудования ведущих мировых производителей в качестве авторизованного сервисного провайдера. На сегодняшний день RSS является крупнейшей на постсоветском пространстве сетью сервисных центров по ремонту и обслуживанию компьютерной и офисной техники. Компания ремонтирует ноутбуки, компьютеры, мониторы, принтеры, источники бесперебойного питания, сетевое оборудование всех основных производителей, представленных на рынке.

Преимущества компании RSS:

• собственные сервисные центры компании, расположенные в Алматы, Астане, Атырау и Уральске на территории Казахстана и в 30 крупных городах России. Кроме того, обслуживание клиентов компании осуществляется практически на всей территории России силами более 150 региональных партнеров RSS, функционирующих там, где отсутствуют филиалы компании.

• поддержка оборудования производится вне зависимости от места приобретения, поскольку наши подразделения не связаны с торговой сетью и работают как официальный сервисный центр фирмы-производителя.

• соответствие современным стандартам индустрии обеспечено не только собственными мощными ресурсами компании, но и подкреплены постоянными аудитами и сертификациями заводов-изготовителей, необходимой сервисной документацией, современным диагностическим и ремонтным оборудованием и подготовленным аттестованным инженерным персоналом.

• широкий перечень оборудования, которое обслуживают наши специалисты включает большинство основных брендов, трудно найти другой сервисный центр со столь обширным перечнем авторизаций. 

• современный логистический комплекс и склад запасных частей по большинству основных брендов, отлаженная система логистики во все региональные подразделения.

• современные средства автоматизации и контроля производственных и складских процессов, мощный информационный центр и единые стандарты работы всех подразделений компании.

• обслуживание как частных пользователей, так и различных предприятий и организаций. Большое внимание уделяется развитию контрактного обслуживания. Помимо стандартного гарантийного ремонта, мы готовы предложить корпоративным заказчикам расширенный набор услуг от технической поддержки и аутстаффинга до постановки на абонентское обслуживание всего парка техники предприятия. Среди наших заказчиков крупные международные корпорации, государственные и коммерческие структуры.