В рамках договора на абонентское обслуживания мы оказываем следующий спектр услуг:
- Заключение и ведение договоров по подаче сервисов операторами связи, поставщиками услуг и решений
- Подбор, закупка, учет, настройка, выдача, инвентаризация компьютерного и телефонного оборудования
- Закупка, учет и лицензирование программного обеспечения
- Плановый и срочный вызов специалиста для наладки техники.
- Установка и настройка Операционных Систем, и другого офисного программного обеспечения
- Восстановление программного обеспечения и работы оборудования после сбоев
- Администрирование телефонных станций; рекомендации по оптимизация стоимости и качества телефонных переговоров
- Ведение учёта Интернет-трафика, контроля доступа в Интернет; мониторинг нагрузки каналов передачи данных и голоса
- Ведение учёта телефонных переговоров и контроль доступа к линиям
- Объединение удаленных локальных сетей, создание VPN подключений
- Замена вышедших из строя деталей компьютерного парка с оплатой стоимости деталей по отдельному счёту
- Администрирование ИТ сервисов:
- Электронной почты
- Хранения и работы с электронными документами
- Единых адресных книг и ведения учетных записей сотрудников
- Разграничения прав доступа к ресурсам
- Корпоративной сетевой печати
- Беспроводного и удаленного доступа
- Шифрования переписки и документов
- IP телефонии
- Унифицированных коммуникаций
- Работы каналов связи передачи данных и голоса
- Корпоративной антивирусной защиты
- Резервного копирования, архивации документов и операционных систем