Основными направлениями деятельности института являются:
- прикладные исследовательские и технологические разработки, для того чтобы в будущем приступить к своим собственным разработкам IT-технологий;
- разработка и систематизация отраслевых стандартов;
- сертификация оборудования, продуктов и услуг;
- аналитическая и экспертная деятельность;
- консалтинг и сопровождение проектов;
- формирование и развитие научного и профессионального кадрового потенциала, соответствующего мировым стандартам для развития сферы ИКТ в РК.