Наша компания имеет несколько лабораторий, оборудованных необходимой техникой, позволяющих нам эффективно производить гарантийный ремонт и настройку оборудования. Компания предоставляет гарантию на поставленное оборудование на один год.
Неисправный модуль мы вначале заменяем на рабочий, а потом разбираемся с поломкой.
Политика компании "Умный Дом" - работать только с проверенным оборудованием. Поэтому мы предъявляем повышенные требования к качеству своих работ. Все работы выполняются только штатным персоналом нашей компании.
В начале нашей работы на объекте мы формулируем точное техническое задание, стараемся донести до заказчика максимум информации о системе.
Следующий этап - проектирование. В состав проекта в обязательном порядке входят пояснительная записка, монтажные схемы, принципиальные схемы, спецификация. Разрешение на начало монтажных работ выдается только после утверждения монтажных схем.
Очередной этап - монтаж кабельной сети (если это необходимо) ведется под постоянным надзором ответственного инженера. Применяется только высококачественная продукция, штатный крепеж и клеммное оборудование.
На этапе монтажа оборудования кроме ответственного инженера авторский надзор осуществляет автор проекта.
Заключительный этап – настройка и программирование - выполняют наши специалисты по выданному заданию. С заказчиком проводятся регулярные консультации, чтобы адаптировать алгоритмы системы под конкретные требования.
В течение гарантийного срока (1 год) мы готовы до 3 раз бесплатно перенастроить временные алгоритмы работы оборудования.